Købsbetingelser, dataopbevaring og privacy

Dette de nye købsbetingelser pr. 1. juli 2016. De er ændret, da vi ikke mere har abonnement. Du kan læse de gamle købsbetingelser her

Trylleskolen.dk leverer online video undervisning i trylleri og beslægtede artistformer. Videoerne er på dansk og undervisere anses for at være de blandt de dygtigste i Danmark.

Brugeren streamer videoerne fra PC, Iphone, Android, Ipad, laptop eller andre enheder. Når man køber adgang til et produkt, køber man, som enkelt-person, retten til at se alle videoer der indgår i produktet online. Det sker via hjemmesiden Trylleskolen.dk. Du får adgang via e-mail/brugernavn og password.

GDPR

Vi lever op til kravene omkring Persondataforordningen GDPR (General Data Protection Regulation) og vil her informere dig om de data, vi opbevarer om dig, og hvordan vi bruger dem.

1. Trylleskolen registrerer kun fornavn, e-mail og dit produkt

Vi har kun brug for brugers navn og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren og for at bruger kan logge ind på medlemssiden. Desuden gemmer vi naturligvis ordre, således bruger altid vil kunne få adgang til sine produkter.

Disse oplysninger ikke tilgængelige for andre end trylleskolens administrator og opbevares online i et beskyttet system.

Email-listen vil ALDRIG blive solgt eller givet videre til tredjeperson.

2. 14 dages fortrydelsesret

Du kan fra købstidspunktet fortryde dit køb i 14 dage. Du sender en mail til Peter@trylleskolen.dk. Oplys dine bankoplysninger eller mobilepay.

3. Ubegrænset adgang

Der er ingen tidsbegrænsning på din adgang på købte produkt. Du kan streame videoerne så ofte og i så mange år, du har lyst og brug for. Du betaler kun for produktet en gang. Opdaterer Trylleskolen det købte produkt og tilføjer nye videoer, er det gratis for bruger.

4. SSL Krypteret betaling via NETS og Quickpay

Betalingsystemet varetages af NETS & QucikPay. Det er Danmarks største og mest sikre udbyder af betalingsservices. De data, du oplyser i forbindelse med et online køb er SSL-krypterede. Trylleskolen eller andre uvedkommende har ingen adgang til dine kredit kortdata.

Alle priser er i danske kroner inklusiv 25 % moms.

5. Adgang til videoerne med det samme

Levering af produktet sker umiddelbar efter online betaling. Produktet bliver i købsprocessen automatisk åbent. Er bruger allerede medlem på Trylleskolen, så er produktet tilføjet brugers profil.

Er det første køb, så modtager køber en email med login oplysninger. Emailen modtages som oftest indenfor få sekunder efter købet.

6. Se videoerne hvor som helst – når som helst

Videoerne streames på PC, Mobiler, tablet og ligende devices. Adgang via Email/brugernavn og password. Det betyder, at du altid adgang til et online-bibliotek med Danmarks dygtigste tryllekunstnere.

Det er ikke tilladt at downloade såvel som oploade til andre services samt videregive Trylleskolens videoerne med andre.

7. Adgangen gælder for en person

Alle privat personer kan købe adgang. Adgang til produktet er gældende for KUN en enkel person. Det er IKKE tilladt at være flere personer om at dele adgang til trylleskolen – dog er familier under samme hustag undtaget.

Særlig licens kræves, hvor mere en person har adgang. For offentlige såvel som private institutioner, foreninger, firmaer ect. kræves et særligt licens, som kan købes efter personlig aftale med Peter Jakobsen, Trylleskolen.

Du har adgang til alle trylleskolens videoer, så længe at du opfylder købsbetingelserne.

Forbehold, loven om ophavsret samt fralæggelse af ansvar

8. Forbudt at downloade videoerne

Det er forbudt at downloade trylleskolens videoer. Det gælder både til eget brug og til deling i enhver sammenhæng. Videoerne er Trylleskolens ejendom og er beskyttet af loven om ophavsret. Overtrædes disse regler udelukkes bruger for evigt fra trylleskolen.dk og vores øvrige aktiviteter.

9. Copyright

Alt materiale på Trylleskolen er underlagt copyright. Det er forbudt at kopiere, downloade, videregive, dele eller på anden måde udbrede undervisningsvideoer der ligger på trylleskolen.

Du må ikke tage trylletricks, detaljer og ideer, som trylleskolens lærer har udgivet og udviklet, og publicerer dem i eget navn. Der er ophavsret på kreative ideer. Det betyder ingen videoer på Youtube, Facebook eller andre medier af Trylleskolens materiale. Du er velkommen til at optræde med alle tryllenumre og ting vist i videoerne, men ingen former for undervisningsmateriale. Er du i tvivl om det du er i gang med er etisk i orden, så spørg os

Hvis Trylleskolen vurderer at bruger overtræder ophavsretten og efter venlig henstilling ikke ændre det, så udelukkes bruger fra trylleskolen, og skal have skriftlig tilladelse af Trylleskolens ejer eller administrator til at genoptage et medlemskab.

Ved ethvert brud på copyright mister man alle rettigheder til trylleskolen, herunder, men ikke begrænset til, retten til købte produkter, retten til at logge på trylleskolen og dens relaterede forums, online grupper mm. Ved særlige grove brud på copyright vil trylleskolen foretage en politianmeldelse.

10. Udbytte af undervisningen

Trylleskolen kan ikke garantere for købers udbytte af undervisningen. Sælger garanterer dog at kvaliteten af undervisningen er høj, og at professionelt dygtige tryllekunstnere har medvirket i tilblivelsen.

Som betalende medlem kan du komme med forslag til videoernes indhold. Dog beslutter Trylleskolen enerådig indhold, men vi lytter og er meget modtagelig for ideer.

11. Fralæggelse af ansvar

Det er brugers ansvar at have opdateret software for at kunne se trylleskolens videoer. Trylleskolen vil til enhver tid følge standard normer for online videoer. Bemærk at kan man se videoerne som tilbydes gratis eller reklamevideoer på trylleskolens hjemmeside kan du også ses på betalingsdelen i samme kvalitet.

Det kan hænde at trylleskolens features er midlertidig nede eller at enkelte videoer ikke virker. Det skrives blot for en sikkerheds skyld, da vi ikke ønsker at hæfte for midlertidige fejl. Vi arbejder hårdt for, at alt skal fungerer perfekt og løser problemerne efterhånden , som de opstår.

Ved ændringer på trylleskolen sendes besked via email

Ved alle vigtige ændringer på trylleskolen sendes besked til bruger via email. Det er brugers eget ansvar at have oplyst korrekt og opdateret email til trylleskolen. Det er brugerens ansvar at sørge at email oplyst email virker, så de kan modtage mails fra trylleskolen.

Reklamation
Send os en e-mail: peter@trylleskolen.dk og vi retter fejlen så hurtigt at det er os teknisk muligt.

Privacy & data opbevaring

Trylleskolen opbevarer ikke kunders kreditkort oplysninger, da betaling sker via NETs & QuickPay betalingsløsning. De eneste oplysninger trylleskolen gemmer er fornavn, email, og cookies så via kan kommunikerer med brugeren. VI HAR PÅ INGEN MÅDE ADGANG TIL AT KUNNE TRÆKKE FRA BRUGERS KREDITKORT

12. Trylleskolen registrerer kun fornavn og e-mail

Vi har kun brug for brugers navn og emailadresse. Disse informationer bruges udelukkende til behandling af ordren og for at bruger kan logge ind på medlemssiden. Desuden gemmer vi naturligvis ordre, således bruger altid vil kunne få adgang til sine produkter.

Disse oplysninger ikke tilgængelige for andre end trylleskolens medarbejdere og opbevares online i et beskyttet system.

Email-listen vil ALDRIG blive solgt eller givet videre til tredjeperson. Den tilhører Trylleskolen.

13. Cookies

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde kan brugeren genkendes, fx på et websted, ved næste besøg. Der lagres ikke person-følbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website, f.eks. brugernavn til login på et website. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din computer.

Rent teknisk kan cookies deles op i to typer. Den ene type kaldes “session cookies” – de holder styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på netbutikken. “Session cookies” gemmes ikke på din computer, men forsvinder, når du lukker browseren.Den anden type cookie kaldes “permanent cookie”, og den gemmes som en tekstfil på din computer i ca. en måned. En “permanent cookie” er med til, at vores server kan genkende din computer næste gang, du logger ind på vores website.

Vi bruger cookies for at hjemmesiden skal kunne fungerer bedst muligt for dig. Når du besøger www.trylleskolen.dk vil nogen – eller alle – af disse cookies blive placeret på din enhed:

Essential website cookies: Disse cookies er nødvendige for at yde vores service til dig gennem hjemmeside, samt for at bruge vores funktioner og få adgang til oplysninger. Det betyder, at du kan logge ind på medlems-delen og kan købe produkter.

Analytic cookies: Disse cookies holder øje med hvordan hjemmesiden bruges, og hjælper os med at forstå hvordan vi bedre kan tilpasse og forbedre hjemmesiden.

Advertising cookies: Det er cookies, som registerer om reklamer som benyttes udenfor hjemmesiden virker. Det drejer sig primært om Facebook og Google Ads.

Du kan til enhver tid slette cookies fra dine devices. Læs mere her: https://minecookies.org/cookiehandtering/

Kontaktoplysninger

Trylleskolen ejes af Peter Jakobsen l CVR: 18012677 l Næstvedvej 22 – 4180 Sorø l peter@trylleskolen.dk l +45 53 5791 80

Klik her og gå tilbage til HJÆLP

Fik du ikke svar på dit spørgsmål, så er du velkommen til kontakte Trylleskolen